Aufbauorganisation
Die Gestaltung der IT-Aufbauorganisation kann verschiedenen Grundsätzen folgen. Während lange Zeit entweder die Teilung in System- und Anwendungsbetrieb oder der Softwareentwicklungszyklus die Organisationsstruktur bestimmte, gelangen mit Berücksichtigung der Prozess- und Serviceorientierung bzw. dem klaren Kunden- und Anwenderbezug neue Gestaltungskriterien in den Fokus der Organisationsgestaltung.
Welche strukturelle Ausrichtung unterstützt die Anforderungen an die IT-Organisation möglichst optimal?
Welche Organisationsform kann aus kulturellen und personellen Restriktionen überhaupt umgesetzt werden?
Durch unsere langjährige Erfahrung in der Organisationsgestaltung kennen wir die Vor- und Nachteile der einzelnen Organisationskonzepte und entwickeln mit Ihnen Ihre Struktur.

Welchen Nutzen haben Sie?

• Die Wirksamkeit von Prozessen im IT-Service Management wird durch Gestaltung einer hierauf abgestimmten Organisationsstruktur unterstützt.
• Die Außenwahrnehmung auf der einen Seite und die Identifikation der internen Organisationsmitglieder mit der Organisation auf der anderen Seite werden mit Gestaltung einer stimmigen Aufbauorganisation positiv verstärkt.
• Die konstante Erstellung anforderungsgemäßer IT-Services verlangt ein strukturiertes Umfeld mit klaren Verantwortlichkeiten und Beziehungen. Dies wird in der Aufbauorganisation sichtbar.

Was wir für Sie tun können

• Wir ermitteln Stärken und Schwächen Ihrer bestehenden Organisationsstruktur und bewerten Chancen und Risiken einer Änderung.
• Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen die für Ihre IT-Organisation optimale Struktur und etablieren diese im Zuge des Veränderungsmanagements.
• Wir gestalten Organisationseinheiten, beschreiben Aufgaben und ermitteln Stellenanforderungen.
• Wir berücksichtigen Ihre Organisationskultur und sichern die Integrationsmöglichkeit in Ihrem Systemumfeld.
• Wir definieren mit Ihnen Beziehungen der Organisationseinheiten nach innen und außen und beschreiben die Informations- und Kommunikationsflüsse.