Standort Berlin | Einsatz D/A/CH
Ihr künftiges Team
HiSolutions sucht Sie! Wir sind einer der führenden Beratungsspezialisten für IT-Service und Information Security Management in D/A/CH. Wir begleiten unsere Kunden in der Entwicklung der Prozess- und Managementorganisation ihrer IT und in der praktischen GRC-Umsetzung (Governance . Risk . Compliance). Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen aller Sektoren (darunter ca. die Hälfte der DAX-Unternehmen und 75% der Top20-Banken), Behörden auf Bundes-, Landes und Kommunalebene sowie Non-Profit-Organisationen. Auf unseren Feldern wickeln wir im Jahr über 250 Projekte ab.
Wir suchen Verstärkung für unsere ITSM Consulting Practice. Diese ist seit Ende der 90er Jahre auf die Serviceausrichtung in der IT und die praktische Umsetzung der ITIL Best Practices spezialisiert. Wir sind ein fokussierter Beratungspartner und konzentrieren uns hier auf Etablierung, Optimierung, Revisionsbegleitung sowie Zertifizierungsbegleitung der ITSM-Organisation. Unsere langjährige Expertise deckt alle Disziplinen in Breite und Tiefe sowie die Integration mit IT-Führungsorganisation, Strategie, Veränderungsmanagement, Architektur, Portfolio, Risk & Security, Compliance etc. ab. Auf zentralen Feldern wie Service-Design & Servicearchitektur, Service- & Portfolio-Steuerung, Configuration & Change Management, ITSM Umsetzungs- & Veränderungsstrategie wollen wir Schrittmacher sein. Dafür tun wir sehr viel.
Ihre neue Aufgabe
Sie sind Managing Consultant. Damit übernehmen Sie Verantwortung für die bedarfsgerechte Ausrichtung und Initialisierung von ITSM-Projekten, für die laufende Steuerung und fachliche Begleitung unserer Projektmaßnahmen, für die Begleitung des Kunden im Projekt und Moderation sowie für die Qualität und Liefertreue in den Projektergebnissen. Hier stehen Sie nicht allein - Unterstützung erhalten Sie von einem guten und engagierten Team. Als Projektleiter und umsetzungserfahrener Berater beeinflussen Sie unseren Projekterfolg und die Qualität unserer Kundenbeziehungen maßgeblich mit.
Unsere Erwartungen an Sie
Sie verfügen über eine abgeschlossene akademische Ausbildung - vorzugsweise in ingenieurtechnischer oder betriebswirtschaftlicher Richtung. Sie verfügen über Berufserfahrung und über mehrjährige Projekterfahrung in Organisations- und Prozessveränderungen der IT sowie über Expertise und praktische Umsetzungserfahrung in mehr als einer Service Management Disziplin und im Prozessmanagement.
Neben dem Verständnis gängiger Best Practices und Standards hierfür, setzen wir auch grundlegende Erfahrungen in der Projekt- oder Teilprojektsteuerung voraus. Sie sind kundenorientiert - das heißt für uns, Sie verstehen sich als Unterstützer des Kunden und richten Ihr Handeln kontinuierlich am Bedarf des Kunden in dessen konkreter Situation aus. Sie benötigen analytische, konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten sowie gute Englischkenntnisse.
Branchenerfahrung in Öffentlicher Verwaltung, Industrie oder Finanzwirtschaft können genauso von Vorteil sein wie auch Erfahrungen in der IT-Steuerung kleiner KMU-IT-Bereiche. Sie wissen, dass Veränderungen direkt beim Kunden unterstützt werden und Reisetätigkeit notwendiger Bestandteil der Beratertätigkeit ist. Wir wissen, dass wir mit Ihnen laufend einen ausgewogenen Projektmix und eine Balance zwischen Vor-Ort-Aktivitäten und internem Austausch anstreben.
Unser Angebot an Sie
Unser Unternehmen erntet Anerkennung für seine Leistungen. Sie werden auf ein eingespieltes und sehr erfahrenes Team stoßen und schnell Spaß an der Zusammenarbeit haben. Sie werden anspruchsvolle Kunden und Projektsituationen kennenlernen und ständig mit neuen Herausforderungen konfrontiert sein, an denen Sie mit uns gemeinsam wachsen und die Sie stark machen. Sie werden auf vielfältige Erfahrungen und Know-how zurückgreifen können und auch direkt an der Weiterentwicklung unseres IC beteiligt sein. Ihnen werden sich vielfältige Möglichkeiten zum horizontalen und vertikalen Ausbau Ihrer Erfahrungen im IT-Service Management und in angrenzenden Managementfeldern bieten - und Sie können diese bei einem Beratungsspezialisten wie HiSolutions deutlich besser und schneller als anderswo umsetzen. Sie haben verschiedene Entwicklungsperspektiven in Ihrer künftigen Beraterlaufbahn, über die wir gern mit Ihnen reden möchten.
Wäre das der nächste Schritt?
Next Step...
Wenn das passen könnte, dann freue ich mich auf den persönlichen Kontakt zu Ihnen.
HiSolutions AG
Torsten Heinrich
Vorstand
IT-Service Management Consulting
Bouchéstraße 12
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Germany
Telefon: +49 30 533289-0
Fax: +49 30 533289-900
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