Nahezu alle beherrschen heute ihre Pflicht, die wesentlichen Anwendungs- und Technologieplattformen bereitzustellen und zu unterhalten. Mit der Digitalisierung wird nun aber die Kür zum Maßstab, die Integration durchgängiger und zunehmend digitaler Prozesse. Informationen sind der Treibstoff. Integrierte IT-Services in einer verteilten und vernetzten Landschaft sind die Grundlage. Wir sind der Partner an der Business-IT-Schnittstelle, mit dem Sie Unternehmens- und IT-Architektur, Services und Sourcing in einer neuen Qualität entwickeln und managen.
Der Digital Workplace wird immer wichtiger und das gilt mittlerweile für alle Arten von Unternehmen. Durch den Kulturwandel im Arbeitsleben, weg vom täglichen "im-Büro-sein", hin zum "ich kann auch aus der Ferne produktiv sein", müssen sich auch die Arbeitsplätze dieser neuen Kultur von Kommunikation und Zusammenarbeit anpassen. Wir unterstützen Sie, die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter zu fördern und Ihre Attraktivität als Arbeitgeber zu steigern - mit spürbarem Erfolg für Ihr Unternehmen.
Was ist in Zeiten der Digitalisierung die optimale IT Unterstützung für das Business? Mit unseren Werkzeugen finden wir den richtigen Serviceschnitt und gestalten Ihr IT-Service- und Leistungsmodell mit dem perfekten Wertbeitrag für das Business. Wandeln Sie Ihren IT-Servicekatalog zum zukunftsfähigen IT-Service Portfolio und werden Partner des Business auf Augenhöhe.
Ist der Betriebsübergang in Ihren business-kritischen IT-Projekten reibungslos? Liefern die IT-Services überhaupt den gewünschten Wertbeitrag? Nutzen Sie bereits Best Practices für ausgewählte IT-Services? Wenn nein, dann können unsere Lösungen Sie optimal unterstützen
Das IT-Service Portfolio liefert dann den richtigen Wertbeitrag, wenn in der Leistungserstellung ein optimal aufeinander abgestimmter Mix aus Eigenfertigung und Outsourcing ermöglicht und IT-Provider optimal in die Wertschöpfungskette integriert werden. Wir helfen, die richtigen Sourcing Entscheidungen zu treffen und Ihr Outsourcing zum Erfolg zu bringen.
Eine erfolgreiche Digitalisierungsstrategie, ein wirksames IT Service Portfolio und Erfolg im Outsourcing sind ohne eine intelligente Unternehmensarchitektur nicht möglich. Unsere Nutzen-orientierten IT-Architekturberatungsansätze fokussieren darauf – und auch gerade in Verbindung mit der ausgewiesenen HiSolutions IT-Sicherheitskompetenz.
Unsere IT-Service Designer agieren im engen Zusammenspiel mit Sourcing Spezialisten, IT-Architekten, IT-Sicherheitsberatern und IT-Organisationsberatern.
Erster
Erstes IT-Beratungshaus, das IT-Service Management als das managen von Services in den Mittelpunkt gestellt hat und eigene IT-Service Kompetenz zu ausgewählten Services aufgebaut hat.
Best Practice Analyse Werkzeuge
Mit unseren einzigartigen Analysemethoden kürzen wir den Weg zum Ziel nicht nur ab, sondern stellen auch sicher, das RICHTIGE Ziel zu erreichen.
Service Design Framework
Jahrzehntelange Praxiserfahrung ist im HiSolutions Service Design Framework hinterlegt, dessen Elemente bei Kunden gleich genutzt werden können.
Veröffentlichungen aus IT-Service & Sourcing
Zur leichteren Orientierung können die Dateien nach Thema und Art gefiltert werden. Klicken Sie in der Übersicht einfach die Dokumente an, die Sie gern downloaden möchten oder die Artikel, die Sie sich ansehen möchten.
Sie stehen vor der Entscheidung ein kollaboratives Tool einzuführen, denken dabei an Microsoft 365 oder haben bereits erste Erfahrungen gemacht? Sie sind aber noch unsicher, ob das die strategisch sinnvollste Entscheidung für Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen ist? Wir bieten Ihnen einen individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen…
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Die Ausgestaltung eines konsistenten und praktikablen Service Modells ermöglicht die Verbesserung Ihrer IT-Steuerung auf vielen Ebenen. Das HiSolutions Service Modell bahnt den Weg hin zu einer bedarfsgerechten Leistungserbringung und ermöglicht eine durchgängige Steuerung im gesamten Lebenszyklus der Services.
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Durch eine strukturierten Analyse erstellen wir mit dem HiSolutions QuickCheck einen komprimierten Report über die Schwachstellen der aktuellen Sourcing-Lösung und unterbreiten dem CIO entsprechende Handlungsbedarfe und Verbesserungsvorschläge um notwendige Maßnahmen einzuleiten und zu fokussieren.
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