Nahezu alle beherrschen heute ihre Pflicht, die wesentlichen Anwendungs- und Technologieplattformen bereitzustellen und zu unterhalten. Mit der Digitalisierung wird nun aber die Kür zum Maßstab, die Integration durchgängiger und zunehmend digitaler Prozesse. Informationen sind der Treibstoff. Integrierte IT-Services in einer verteilten und vernetzten Landschaft sind die Grundlage. Wir sind der Partner an der Business-IT-Schnittstelle, mit dem Sie Unternehmens- und IT-Architektur, Services und Sourcing in einer neuen Qualität entwickeln und managen.
Unsere IT-Service Designer agieren im engen Zusammenspiel mit Sourcing Spezialisten, IT-Architekten, IT-Sicherheitsberatern und IT-Organisationsberatern.
Erster
Erstes IT-Beratungshaus, das IT-Service Management als das managen von Services in den Mittelpunkt gestellt hat und eigene IT-Service Kompetenz zu ausgewählten Services aufgebaut hat.
Best Practice Analyse Werkzeuge
Mit unseren einzigartigen Analysemethoden kürzen wir den Weg zum Ziel nicht nur ab, sondern stellen auch sicher, das RICHTIGE Ziel zu erreichen.
Service Design Framework
Jahrzehntelange Praxiserfahrung ist im HiSolutions Service Design Framework hinterlegt, dessen Elemente bei Kunden gleich genutzt werden können.
Veröffentlichungen aus IT-Service & Sourcing
Zur leichteren Orientierung können die Dateien nach Thema und Art gefiltert werden. Klicken Sie in der Übersicht einfach die Dokumente an, die Sie gern downloaden möchten oder die Artikel, die Sie sich ansehen möchten.
Ein erfolgreicher Projektabschluss wird erst durch die Betriebsfähigkeit des neuen Services und die Befähigung der Anwenderinnen & Anwender erreicht. Mittels des HiSolutions Service Readiness Assessments wird untersucht, welche Maßnahmen für eine erfolgreiche Erbringung eines neuen Service vorbereitet und durchgeführt werden müssen.
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Sie stehen vor der Entscheidung ein kollaboratives Tool einzuführen, denken dabei an Microsoft 365 oder haben bereits erste Erfahrungen gemacht? Sie sind aber noch unsicher, ob das die strategisch sinnvollste Entscheidung für Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen ist? Wir bieten Ihnen einen individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen…
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Die Ausgestaltung eines konsistenten und praktikablen Service Modells ermöglicht die Verbesserung Ihrer IT-Steuerung auf vielen Ebenen. Das HiSolutions Service Modell bahnt den Weg hin zu einer bedarfsgerechten Leistungserbringung und ermöglicht eine durchgängige Steuerung im gesamten Lebenszyklus der Services.
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Der Digital Workplace wird immer wichtiger und das gilt mittlerweile für alle Arten von Unternehmen. Durch den Kulturwandel im Arbeitsleben müssen sich auch die Arbeitsplätze dieser neuen Kultur von Kommunikation und Zusammenarbeit anpassen. Wir unterstützen Sie, die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter zu fördern und Ihre Attraktivität als Arbeitgeber…
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