Managing Consultant (d/m/w) im IT-Service Management

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Die HiSolutions AG ist eines der führenden Beratungshäuser für Security und IT-Management im deutschsprachigen Raum. Mehr als 200 qualifizierte, ausschließlich festangestellte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen unsere Kunden aus nahezu allen Branchen sowie in Behörden dabei, die Chancen des digitalen Wandels zu nutzen und die damit verbundenen Risiken zu beherrschen.

 

Das erwartet Sie bei uns

  • Sie verstärken unsere IT-Service Management Beratung.  
  • Sie bewerten bestehende Service-Management-Fähigkeiten und Entwicklungspotenziale.  
  • Sie unterstützen die Einführung und Verankerung von Serviceverantwortung und der damit verbundenen Arbeitsweisen zur Gestaltung, Orchestrierung und Steuerung der IT-Services. 
  • Sie optimieren die Service-Governance und bestehende Service-Management-Prozesse.   
  • Sie helfen unseren Kunden, die Serviceausrichtung als organisatorische Veränderung zu ermöglichen und erfolgreich umzusetzen. Hierfür sind Sie Partner auf allen Ebenen der Organisation.

 

Das bringen Sie mit

  • Sie begeistern sich für IT-Service-Management und sind vertraut mit wesentlichen Management-Prinzipien und ITSM-Frameworks. 
  • Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in der Umsetzung und Optimierung von ITSM und entwickelten hier Ihre Gestaltungskompetenz und Umsetzungserfahrung.  
  • Entsprechende Initiativen haben Sie in verantwortlichen Rollen aufgesetzt und umgesetzt.   
  • Sie gehen mit Leidenschaft an konkrete Problemlösungen heran und können andere mitreißen. 
  • Sie bringen Menschen gern zusammen und schaffen eine gute und ergebnisorientierte Arbeitsatmosphäre. 
  • Sie handeln empathisch und verantwortlich und Sie sind ein verlässlicher Umsetzungspartner.  
  • Sie haben analytische und konzeptionelle Stärken. Komplexe Zusammenhänge können Sie einfach darstellen und auf Management- wie Fachebene richtig kommunizieren.

 

 

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Das erwartet Dich bei uns

 

Das bringst Du mit

 

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Ansprechpartnerin: Susann Ohlerich (HR)
bewerbung@hisolutions.com
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