An welchen Symptomen erkenne ich, dass etwas schiefläuft?

Veränderungsprozesse und neue Impulse erzeugen natürlicherweise Reibung. Hierbei gibt es bestimmte Warnsignale, die aufzeigen, dass die auftretende Reibung zu viel Hitze erzeugt und die freigesetzte Energie letztlich nicht für die Veränderung in Richtung des Zielbilds genutzt wird. Folgendes kommt Ihnen möglicherweise bekannt vor und deutet darauf hin, dass die Ziele der Veränderung am Ende nicht erreicht werden:

• Realität und Erwartungen driften auseinander: Es wird viel Energie und Geld in Transformationsprogramme investiert, die erhoffte Wirkung wie bspw. schneller und besser Kundenerwartungen bedienen zu können, bleibt aber aus Vieles wird anders gemacht und die Wände werden bunter, aber gefühlt hat sich nicht wirklich etwas verbessert. Trotz agiler Entwicklungsteams und neue Titel wird Wert nicht schneller und flexibler geliefert, als zuvor. 
• Agile Insellandschaften entfernen sich vom Festland: Mit anfänglicher Euphorie und hohem Engagement werden agile Experimente gestartet. Die neue Mechanik ist schnell umgesetzt und Rollen besetzt, aber die Akzeptanz in der Organisation bleibt aus und zurück bleiben agile Inseln und schlecht integrierte Parallelwelten. Schlimm, wenn die ganze anfängliche Begeisterung in Frustration in den Teams umschlägt, weil der mittelfristige Erfolg ausbleibt.
• Der Innovationscharakter ist nicht ersichtlich: Die neuen Methoden und Prinzipien werden relativiert und als alter Wein in neuen Schläuchen abgestempelt. Fragen wie "Was ist eigentlich wirklich neu an den Ansätzen? Bei uns stand der Kunden doch schon immer im Fokus und wir haben flexibel auf seine Anforderungen reagiert" machen deutlich, dass der Sinn und Zweck der neuen Ansätze nicht gesehen wird.
• Methoden werden zum Selbstzweck: Bleiben die erhofften Ergebnisse mittelfristig aus, wird natürlicherweise eine Erklärung gesucht, weshalb die agilen Methoden in der Organisation einfach nicht abheben wollen. "Wenn die Methode nach Lehrbuch perfekt durchdacht ist, aber nicht zur Organisation passt, dann muss die Organisation immer noch etwas falsch machen." Als Folge führt man irgendwann dieselben ernüchternden Diskussionen zur "richtigen", Anwendung der Methoden, die schnell ins Dogmatische abrutschen können. 

Die zentrale Frage, die sich deshalb stellt, ist weshalb agile Methoden in so vielen Organisationen trotz anfänglicher Euphorie nicht die gewünschten Effekte hervorbringen und am Ende zur reinen Fassade werden - zu einem agilen Theater? Fehlende Praxistauglichkeit agiler Frameworks und Methoden ist hier nicht die Ursache des Phänomens, da die gängigen Ansätze aus der Praxis heraus entstanden sind und viel zu viele erfolgreiche Anwendungen zeigen, dass agile Organisationen bessere Ergebnisse in kürzerer Zeit liefern können. Die kritischen Erfolgsfaktoren einer erfolgreichen Implementierung liegen hier vielmehr in den Fallstricken bei der Umsetzung begründet.