Auch mit einer guten Präventionsstrategie lassen sich Schäden durch Cyber-Angriffe oder Innentäter heute zwar reduzieren, aber nicht mehr wirksam ausschließen. Die richtige Reaktion auf solche Vorkommnisse kann entscheidend für das Schadensausmaß und die Sicherung kritischer Unternehmensdaten und IT-Ressourcen sein. Mit unserer Expertise begleiten wir unsere Kunden im Schadensfall und helfen, verdächtige Vorgänge und erfolgte Angriffe zu analysieren, Schaden zu begrenzen und elektronische Spuren zu sichern. So können Ansprüche gesichert und Tatbeteiligungen dokumentiert werden, um erforderliche strafrechtliche, zivilrechtliche oder arbeitsrechtliche Konsequenzen zu ergreifen. Aus der Rekonstruktion von Tathergängen lassen sich Erkenntnisse über die Wirksamkeit von Schutzmaßnahmen und notwendige Verbesserungen der Abwehrstrategien gewinnen. Oft müssen im Schadenfall kritische Entscheidungen unter Zeitdruck gefällt werden. Hier kann der Austausch mit erfahrenen Spezialisten helfen, um im Sinne der Organisation richtig zu handeln.
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Mit unserem IT-Forensiklabor können wir eine Vielzahl von IT-Systemen und -Plattformen analysieren und elektronische Spuren gerichtssicher aufbereiten. Große Teile unserer Ausrüstung sind dabei auch mobil einsetzbar, damit wir in kritischen Bereichen auch direkt vor Ort unterstützen können. Die von uns behandelten Schadenfälle decken dabei eine große Bandbreite ab, vom Kryptotrojaner über interne Datenmanipulationen hin bis zu tiefreichenden Angriffen organisierter Tätergruppen (Advanced Persistent Threats, APT).
Aus unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Forensik und im Incident Management kennen wir den Ablauf typischer Schadensfälle, erkennen drohende Gefahren und können Best Practices für die Behandlung des Vorfalls empfehlen. Als Cyberkrisen-Partner der Hiscox-Versicherung betreuen wir eine große Anzahl von Unternehmen im Schadenfall unbürokratisch und sofort – die Kosten sind im Regelfall über die entsprechenden Policen abgedeckt. Aber auch für individuelle Kunden, darunter verschiedene Konzerne, stehen wir im Schadensfall zur Verfügung – sei es über eine vorab getroffene Rahmenvereinbarung oder über einen individuellen Einzelauftrag.
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