Wir sind Ihr starker Partner in Bund, Ländern & Kommunen

Wir unterstützen Behörden und die Öffentliche Verwaltung kollaborativ auf allen Ebenen und entwickeln passende Ansätze und Strategien mit Hilfe von schlanken und effizienten Prozessen. Die Verwaltung wird sich zukünftig mehr und mehr als Dienstleister begreifen, wobei wir u. a. durch den Einsatz agiler Prozesse helfen. Bürgernähe wird durch transparente Verwaltungsprozesse und das Freisetzen von Ressourcen zur Betreuung der Bürger geschaffen. Der Digitalisierungsstand muss auf eine Ebene mit der IT-Industrie gebracht werden, sodass Bürger nicht in zwei Welten leben müssen. 

 

Integration von Verwaltungsleistungen in das tägliche Leben

Mobiles Government soll zukünftig auf alle Geräten verfügbar gemacht werden können (e-Gov-Store analog zum Apple-Store). Verwaltungsangebote werden mit kommerziellen Angeboten verknüpft, d.h. es kann in Zukunft beispielsweise für die Bürger möglich sein, den online beantragten Personalausweis im Supermarkt abzuholen, da dieser längere Öffnungszeiten als eine Behörde hat. Die Integration von Verwaltungsleistungen in das tägliche Leben muss gelingen. Alle wichtigen strategischen Bereiche werden dabei durch IT unterstützt und alle zur Verfügung stehenden Ressourcen optimal eingesetzt. Medienbrüche können durch das Zusammenwirken von Kommunikation und IT, von der Strategie bis zur Umsetzung, vermieden werden. Der Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) kann, wo es nutzbringend und zielführend ist, unter Berücksichtigung aller Rahmenbedingungen, eine erhebliche Erleichterung der Arbeitsabläufe ermöglichen. Auch Cloudlösungen bieten zukunftsweisende Speichermöglichen großer Datenmengen und sind längst nicht mehr nur in der Privatwirtschaft nutzbar.

Digitalisierungsstrategie

Gesetzliche Vorgaben, Fachkräftemangel und ineffiziente Prozesse stellen Ihre Verwaltung vor Herausforderungen? Wir entwickeln mit Ihnen eine maßgeschneiderte Digitalisierungsstrategie, die Ihre IST-Situation berücksichtigt, klare Handlungsfelder definiert und Prioritäten setzt. So schaffen Sie Effizienz, Transparenz und eine nachhaltige Ausrichtung.

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Geschäftsprozessmanagement

Wir analysieren Ihre Fachprozesse (der Verwaltung), erkennen Optimierungspotenziale und bauen ein passendes und wirksames Geschäftsprozess-Management-System mit Ihnen auf.

 

Anforderungsmanagement (Requirements-Engineering)

Ein bedarfsgerechtes und der Situation angepasstes Anforderungsmanagement ist ein Garant für eine erfolgreiche Beschaffung von IT-Fachverfahren.

Mit der Kombination aus agilem und klassischem Anforderungsmanagement helfen wir Ihnen dabei, konkrete Fähigkeiten und Eigenschaften für Ihr Produkt/System/Software zu spezifizieren und festzulegen.

 

Vergabeberatung

Die Schlüsselfaktoren einer erfolgreichen Vergabe liegen in der umfangreichen/ganzheitlichen Begleitung des Vergabeprozesses inklusive juristischer Fachexpertise.

Wir begleiten Sie methodisch und operativ bei der Vorbereitung und Durchführung eines Vergabeverfahrens unter Berücksichtigung von Datenschutz und Datensicherheit und unterstützen Sie bei der Beantwortung von Fragen zur IT-Architektur.

 

Strategisches Verfahrens-Management:

Ein zukunftsfähiges strategisches Verfahrensmanagement dient der Etablierung neuer Digitalisierungsvorhaben und der Einführung neuer IT-Fachverfahren.

Wir unterstützen Sie beim Aufbau, der Einführung sowie Etablierung eines zukunftsfähigen strategische wie operational ausgerichteten IT-Fachverfahrensmanagements zur Steuerung Ihrer Digitalisierung der Geschäftsfunktionen und Prozesse.

 

Operatives Verfahrens-Management

Bei der Einführung oder Optimierung von Fachverfahren werden Standards durch fundierte Kenntnisse im IT-Architekturmanagement gesetzt. Betrachtet werden dabei nicht nur Risiken und Möglichkeiten unter organisatorischen, technischen und fachlichen Aspekten, sondern auch die Anwenderfreundlichkeit und Barrierefreiheit sowie der erforderlichen Ergonomie.

Für die Weiterentwicklung von bereits etablierten IT-Fachverfahren unterstützen wie Sie mit unseren Experten und Expertinnen in den Disziplinen des Prozessmanagements, der Anforderungserhebung und des IT-Architekturmanagements.

Das sagen unsere Kunden

Erfahrung
Erfahren

Seit über 25 Jahren beraten wir Institutionen der öffentlichen Verwaltung.
Die voranschreitende Digitalisierung hat viele Facetten und viele Einflüsse auf Ihr Verwaltungshandeln. 
Wir decken sie ab und lassen Sie von unserem 360°-Blick profitieren.

Mit uns der Zeit einen Schritt voraus!

Unsere technische Exzellenz, die langjährige Praxiserfahrung in der Transformation von analogen in digitale Prozesse macht uns zu einem verlässlichen Partner, der für Ihre gegenwärtigen, verfahrensspezifischen Herausforderungen konkrete, innovative und pragmatische Lösungen entwickelt und Sie zudem strategisch optimal auf die institutionellen Herausforderungen der Zukunft vorbereitet.

Unabhängig
Unabhängig & partnerschaftlich

Wir stehen ausschließlich auf der Seite unserer Kunden - gänzlich ohne wirtschaftliche Verpflichtungen gegenüber Dritten. Gemeinsam mit Ihnen managen wir - auf Augenhöhe - die Balance zwischen der Realisierung Ihrer institutionellen Anforderungen und der OZG-konformen Verfahrens-standardisierung. 

Ganzheitlich

Wir unterstützen und beraten Sie auf dem Weg der digitalen Transformation, von der Optimierung Ihrer Prozesse, über die Konzeption der technologischen Ausgestaltung bis hin zur Begleitung der Implementierung und Einführung Ihrer IT-Fachverfahren und deren flächendeckende Nutzung im Portalverbund.

Veröffentlichungen aus Digitalisierung

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HiSolutions beim EDV-Gerichtstag

Events

HiSolutions auf dem auf dem EDV-Gerichtstag 2025

| Veranstaltung: 10. - 12.09.2025 | Digitalisierung | Saarbrücken

Treffen Sie HiSolutions vom 10.–12.09.2025 auf dem 34. EDV-Gerichtstag in Saarbrücken. Als Beratungspartner von Justiz und Verwaltung bringen wir Impulse aus prämierter Projektarbeit wie AuRegis ein und zeigen, wie Digitalisierungsstrategien, IT-Service-Management, Cloud und Architekturen die Justiz zukunftsfähig machen. Weiterlesen
Cloud Readiness Workshop

Portfolio

Cloud Readiness Workshop: Sicher in die Cloud starten

| Digitalisierung

Sind Sie bereit für die Cloud? Unser Cloud Readiness Workshop schafft Orientierung – über Ziele, Risiken und Kompetenzen. Gemeinsam entwickeln wir eine realistische, priorisierte Roadmap, abgestimmt auf Ihre IT-Landschaft, Sicherheitsanforderungen und Organisation. So wird Cloud planbar – und passend. Weiterlesen
Digitale Souveränität ist der Schlüssel zu resilienten Verwaltungen – doch wie gelingt der Wandel trotz Fachkräftemangel, IT-Silos und veralteter Infrastrukturen? Erfahren Sie in unserem Blogbeitrag, welche Schritte jetzt strategisch entscheidend sind. Weiterlesen

Events

KI, aber sicher! – Interaktiver Workshop beim Digitaltag 2025

| Veranstaltung: 24. - 24.06.2025 | Digitalisierung | Online

Im Rahmen des Digitaltags 2025 laden wir zum interaktiven Online-Workshop „KI, aber sicher!“ am 24. Juni von 11:30–13:00 Uhr ein. Mit unseren Expertinnen Jaqueline Nayis und Olha Lykhnenko – für Frauen, die KI wie ChatGPT sicher und souverän nutzen möchten. Mit Praxisbeispielen, Tipps zu Datenschutz und dem Umgang mit Deep Fakes. Weiterlesen

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Dr. Susanne Dobratz

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Dr. Susanne Dobratz

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